E-mail marketing nás živí. Je naším vrcholným záujmom, aby všetka činnosť bola v súlade s legislatívou. Vedľa legislatívy existuje výraznejší impuls pre vykorenenie SPAMu – nefunguje, kazí doručitelnosť a dobrú povesť rozosielateľa. Preto nižšie predkladáme požiadavky, ktoré musia byť splnené pre súlad so zákonom a súlad s pravidlami slušného správania na poli e-mail marketingu.
Požiadavky na kampane rozosielané cez systém Mail Komplet
- Vo svojich kampaniach musíte umožniť jasnú a zreteľnú možnosť odhlásenia. V systéme je táto funkcia zabudovaná.
- Vaša databáza musí obsahovať súhlasy s rozosielaním obchodných oznamov. Prípadne sa môže jednať o kontakty získané v súvislosti s predajom výrobku alebo služby.
- Pokiaľ sa spýtame, musíte uviesť pôvod databázy.
- E-mail, z ktorého rozosielate, musí byť funkčný.
- Kontaktné informácie o vás musia byť pravdivé.
- Pokiaľ sa jedná o obchodné oznámenie, musí byť toto označenie uvedené.
Hlavný prameň pre určenie správnosti spracovania e-mailu: Zákonem č. 351/2011 Z. z.o elektronických komunikáciách.
Nenašli ste, čo ste hľadali?
Nenašli ste, čo ste hľadali v našom výukovom centre, ani v našich video nápovedách?
Pokiaľ potrebujete pomôcť, napíšte nám na e-mail alebo zavolajte na 541 212 143.